隨著社會的發(fā)展，公共廁所也逐漸成為一個城市的重要組成部分。而傳統(tǒng)公共廁所由于設施設備落后（?中期科技原創(chuàng),抄襲侵權必究）、保潔人手不足、粗放式管理等問題，已成為一個棘手的社會管理問題。深究原因，公共廁所的建設是一個復雜的過程，涉及土建、裝修、水、電、通信等。

而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展，智慧城市建設已成為公共廁所建設與管理的重要手段，越來越多的公共廁所開始使用“智慧廁所”。作為新一代信息技術和物聯(lián)網(wǎng)技術與現(xiàn)代城市公共設施管理深度融合發(fā)展出來的一種新型“智慧城市”設施，（?中期科技原創(chuàng),抄襲侵權必究）智慧廁所管理系統(tǒng)具有技術先進、服務完善、環(huán)境良好、管理高效、節(jié)能環(huán)保等特點。那么，在公共廁所中，如何利用信息化手段提高公共廁所管理效率？是公共廁所建設與管理中必須解決的問題。

公共廁所是城市文明的重要標志。隨著信息技術和物聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，公廁的現(xiàn)代化、智能化、人性化建設已成為城市公共服務體系不可或缺的重要組成部分，是體現(xiàn)城市文明形象的重要標志之一。

目前，在一些城市，政府和社會高度重視廁所建設，出臺了一系列政策措施和管理規(guī)定。在公廁建設方面，要求廁所數(shù)量要滿足群眾需求、服務要滿足群眾需求等。（?中期科技原創(chuàng),抄襲侵權必究）為改善公廁管理水平和提升市民滿意度，智慧廁所管理系統(tǒng)應運而生。智慧公廁管理系統(tǒng)由智能硬件設備、云管理平臺軟件和信息應用系統(tǒng)三部分組成。

以中期科技智慧公廁管理系統(tǒng)為例，硬件設備主要包括：廁位人體感應器、廁位占用指示燈、環(huán)境監(jiān)測器、客流量監(jiān)測器、智慧公廁綜合顯示屏、（?中期科技原創(chuàng),抄襲侵權必究）考勤記錄設備、緊急求助設備、觸屏評價設備、余量監(jiān)測廁紙盒、余量監(jiān)測洗手液機、滿溢監(jiān)測垃圾桶、除臭殺菌機等；軟件平臺包括云管理平臺、移動應用程序、小程序、前端顯示軟件等；應用方面，包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)可視化顯示、聯(lián)動控制、遠程控制系統(tǒng)等。