當(dāng)清晨的乘客匆匆走進(jìn)機(jī)場衛(wèi)生間，不用再挨個(gè)隔間敲門；當(dāng)景區(qū)游客循著智能引導(dǎo)屏找到空余廁位；當(dāng)市政管理者通過云平臺(tái)實(shí)時(shí)查看轄區(qū)30座公廁的環(huán)境數(shù)據(jù)——這些日常場景的背后，是智慧公廁對(duì)城市公共服務(wù)的重構(gòu)。作為行業(yè)內(nèi)較早布局智慧公廁領(lǐng)域的企業(yè)，廣州中期科技有限公司憑借數(shù)千個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目的落地經(jīng)驗(yàn)，覆蓋機(jī)場、高鐵、景區(qū)、市政、醫(yī)院、商業(yè)綜合體等十余個(gè)核心場景，用技術(shù)將“廁所革命”從“硬件升級(jí)”推向“智慧賦能”，成為推動(dòng)城市公共設(shè)施智能化轉(zhuǎn)型的重要參與者。

（聲明：本文所使用的全部智慧公廁案例，均是廣州中期科技有限公司真實(shí)案例，嚴(yán)禁任何形式引用、盜用，對(duì)于一切侵權(quán)行為，中期科技將追究到底。）

一、智慧公廁：重新定義“公共空間的溫度”

在智慧城市的藍(lán)圖中，智慧公廁不是“冷門配套”，而是連接用戶需求與城市管理的“神經(jīng)末梢”。（@ZonTree中期科技）它的核心邏輯，是用物聯(lián)網(wǎng)、傳感技術(shù)、云平臺(tái)將傳統(tǒng)公廁的“被動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)化為“主動(dòng)響應(yīng)”，最終實(shí)現(xiàn)“用戶體驗(yàn)提升+管理效能優(yōu)化”的雙重價(jià)值。

1.從“經(jīng)驗(yàn)管理”到“精準(zhǔn)調(diào)控”：讓公廁更“懂需求”

智慧公廁的本質(zhì)，是通過集成智能化管理系統(tǒng)，將“廁位空余、環(huán)境質(zhì)量、設(shè)備狀態(tài)”等信息實(shí)時(shí)采集并分析。比如，當(dāng)公廁內(nèi)氨氣濃度超標(biāo)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)除臭殺菌設(shè)備；當(dāng)某一隔間有人使用，廁位占用指示燈會(huì)同步更新——這些“看不見的聯(lián)動(dòng)”，讓公廁的清潔度、舒適度從“靠人盯”變成“靠系統(tǒng)管”。

2.從“線下巡檢”到“遠(yuǎn)程運(yùn)維”：讓管理更“省成本”

依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，智慧公廁的設(shè)備狀態(tài)能實(shí)時(shí)傳輸至云端。比如，某座市政公廁的智能水表出現(xiàn)異常，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向管理者發(fā)送預(yù)警，無需人工每日巡檢；激光廁位感應(yīng)器的故障也能通過遠(yuǎn)程診斷修復(fù)——這種“預(yù)防式維護(hù)”，大幅降低了傳統(tǒng)公廁“壞了再修”的隱性成本。

3.從“模糊判斷”到“數(shù)據(jù)決策”：讓資源更“會(huì)分配”

智慧公廁的“智慧”，更體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的價(jià)值轉(zhuǎn)化。比如，通過客流量監(jiān)測(cè)，管理者能知道“早高峰1小時(shí)內(nèi)有200人使用”，從而調(diào)整清潔頻次；通過廁紙、洗手液的余量監(jiān)測(cè)，能精準(zhǔn)補(bǔ)充消耗品，避免“不夠用”或“過度浪費(fèi)”——這些數(shù)據(jù)不是“數(shù)字”，而是優(yōu)化資源配置的“指揮棒”。

4.從“獨(dú)立設(shè)施”到“城市節(jié)點(diǎn)”：讓形象更“有質(zhì)感”

作為智慧城市的重要組成部分，智慧公廁的升級(jí)早已超出“方便”的范疇。比如，景區(qū)的智慧公廁能通過多媒體信息交互屏展示景點(diǎn)介紹，市政公廁能聯(lián)動(dòng)智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)垃圾及時(shí)清運(yùn)——它既是“公共服務(wù)的終端”，也是“城市形象的窗口”。

二、中期科技的“創(chuàng)新密碼”：從功能疊加到場景適配

在智慧公廁賽道，“做功能”容易，“做對(duì)功能”難。廣州中期科技的創(chuàng)新，始終圍繞“用戶需求”與“場景痛點(diǎn)”展開，形成了四大核心路徑：

1.管理方式創(chuàng)新：從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)預(yù)判”

傳統(tǒng)公廁的管理痛點(diǎn)，是“問題出現(xiàn)后才處理”。中期科技的智慧公廁系統(tǒng)，通過“廁位智能引導(dǎo)、環(huán)境實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、安全防范聯(lián)動(dòng)”等功能，將管理從“事后”推向“事前”。比如，（@ZonTree中期科技）徐州機(jī)場的智慧衛(wèi)生間，乘客通過綜合顯示屏能直接看到“男廁3號(hào)隔間空閑”，避免盲目排隊(duì)；深圳職業(yè)病醫(yī)院的智慧衛(wèi)生間，毫米波跌地監(jiān)測(cè)報(bào)警器能及時(shí)發(fā)現(xiàn)人員跌倒，觸發(fā)緊急求助——這些功能不是“為智能而智能”，而是精準(zhǔn)解決場景痛點(diǎn)。

2.服務(wù)設(shè)施創(chuàng)新：從“傳統(tǒng)供給”到“智能適配”

智慧公廁的“用戶體驗(yàn)”，藏在每一個(gè)細(xì)節(jié)里。中期科技的服務(wù)設(shè)施創(chuàng)新，聚焦“無接觸、便捷化、人性化”：比如，感應(yīng)取紙機(jī)不用手動(dòng)扯紙，避免交叉感染；感應(yīng)洗手液機(jī)自動(dòng)出液，用量更均勻；無接觸感應(yīng)開關(guān)門裝置，減少手部接觸——這些“小改進(jìn)”，讓公廁從“能用”變成“好用”。

3.環(huán)保節(jié)能創(chuàng)新：從“粗放消耗”到“精準(zhǔn)管控”

公廁的“環(huán)?！?，既要解決“消耗”問題，也要解決“排放”問題。中期科技的方案中，水、電、紙等消耗品能通過智能電表、智能水表實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，避免“長流水”“長明燈”；生物降解糞便處理系統(tǒng)、真空吸糞污物處理系統(tǒng)，能將糞便轉(zhuǎn)化為有機(jī)肥或達(dá)標(biāo)排放——比如，天津生態(tài)城的智慧環(huán)保公廁，不僅監(jiān)測(cè)環(huán)境數(shù)據(jù)，還將光伏發(fā)電量與能耗對(duì)比，實(shí)現(xiàn)“綠色能源”的閉環(huán)利用。

4.協(xié)作方式創(chuàng)新：從“孤立運(yùn)行”到“協(xié)同聯(lián)動(dòng)”

智慧公廁不是“信息孤島”。中期科技的系統(tǒng)能與智慧城市、智慧環(huán)衛(wèi)、智慧市政等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)互通”：比如，可克達(dá)拉智慧城市的智慧公廁，數(shù)據(jù)直接對(duì)接城市管理平臺(tái)，管理者能在一個(gè)界面查看“公廁環(huán)境、垃圾清運(yùn)、人員考勤”等信息；三明市城管的30座智慧公廁，通過多屏云端功能實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一管理”——這種“跨系統(tǒng)協(xié)同”，讓城市管理從“分散作戰(zhàn)”變成“集中指揮”。

三、多場景落地：數(shù)千案例背后的“場景解題術(shù)”

廣州中期科技的智慧公廁實(shí)踐，從不是“標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制”，而是“針對(duì)場景定制”。以下是幾個(gè)典型場景的“解題思路”：

1.交通樞紐：高頻使用下的“效率與安全”

機(jī)場、高鐵作為“城市門戶”，公廁的“高效、安全、衛(wèi)生”是核心需求。

-徐州機(jī)場智慧衛(wèi)生間：通過“智慧公廁綜合顯示屏+激光廁位人體存在感應(yīng)器”，讓乘客快速找到空余廁位；觸屏評(píng)價(jià)報(bào)修器讓問題能直接反饋給管理者，避免“投訴無門”。

-棗陽高鐵智慧衛(wèi)生間：針對(duì)高鐵公廁“布線難”的問題，采用全無線智能煙感、全無線智能水表，不用穿墻鑿洞；地面沖水烘干清潔系統(tǒng)能及時(shí)清理污漬，解決“高頻使用下的清潔難題”。

-福州機(jī)場智慧衛(wèi)生間：集成“廁位監(jiān)測(cè)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、考勤管理、多媒體音樂播放”等多系統(tǒng)，不僅提升乘客體驗(yàn)，還能通過“易耗品監(jiān)測(cè)”提醒工作人員補(bǔ)充廁紙，避免“斷供”尷尬。

2.景區(qū)與市政：分散場景下的“統(tǒng)一管理”

景區(qū)、市政公廁的痛點(diǎn)是“數(shù)量多、分布散”，管理難度大。

-馬鞍山雨山湖公園景區(qū)智慧公廁：近10座公園公廁通過“多屏云端功能”實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，（@ZonTree中期科技）管理者能在辦公室查看“每座公廁的環(huán)境數(shù)據(jù)、廁位占用情況”，不用挨個(gè)跑現(xiàn)場；智慧廁紙機(jī)、智慧洗手液機(jī)的余量監(jiān)測(cè)，讓補(bǔ)給更精準(zhǔn)。

-三明市城管批量化項(xiàng)目：30座智慧公廁同步建設(shè)，統(tǒng)一配備“環(huán)境監(jiān)測(cè)、廁位占用監(jiān)測(cè)、智慧綜合顯示屏”，解決了“批量建設(shè)難、統(tǒng)一管理難”的問題，成為市政公廁“批量化智慧升級(jí)”的范本。

-新疆塔克拉瑪干沙漠之門景區(qū)智慧公廁：針對(duì)沙漠景區(qū)“網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱”的問題，采用4G智慧管理主機(jī)，實(shí)現(xiàn)“離線數(shù)據(jù)存儲(chǔ)+在線同步”；語音播放器能自定義“溫馨提示”，比如“請(qǐng)節(jié)約用水”，貼合景區(qū)的環(huán)保需求。

3.醫(yī)院與教育：特殊場景下的“安全與便捷”

醫(yī)院、學(xué)校的公廁，更強(qiáng)調(diào)“安全”與“衛(wèi)生”。

-深圳市第三人民醫(yī)院智慧衛(wèi)生間：配備“廁位監(jiān)測(cè)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、客流量監(jiān)測(cè)”，能實(shí)時(shí)掌握“傳染病區(qū)公廁的使用情況”，避免交叉感染；智能水表、智能電表的監(jiān)測(cè)，讓醫(yī)院能精準(zhǔn)控制“能耗成本”。

-廣州育才學(xué)校智慧衛(wèi)生間：采用“激光廁位人體感應(yīng)器+廁位占用指示燈”，讓學(xué)生快速找到空余廁位；離子除臭殺菌機(jī)、電子噴香機(jī)，保持衛(wèi)生間空氣清新，解決“學(xué)校公廁異味重”的問題。

4.商業(yè)與辦公：高端場景下的“體驗(yàn)與智能”

商業(yè)綜合體、寫字樓的公廁，需要“高端體驗(yàn)”與“智能聯(lián)動(dòng)”。

-寧波大家中心商業(yè)綜合體智慧衛(wèi)生間：針對(duì)商業(yè)場景的“安全需求”，配備跌地監(jiān)測(cè)報(bào)警器，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)“老人跌倒”；化糞池監(jiān)測(cè)傳感器能實(shí)時(shí)掌握“化糞池液位”，避免“溢出”風(fēng)險(xiǎn)；智能馬桶蓋、感應(yīng)取紙機(jī)，提升了商業(yè)空間的“高端感”。

-廣州小米大廈超甲級(jí)寫字樓智慧衛(wèi)生間：通過“智慧公廁云管理平臺(tái)+辦公系統(tǒng)接入”，（@ZonTree中期科技）員工能通過手機(jī)查看“整棟大樓所有樓層的廁位占用情況”，不用“每層樓找?guī)保桓鳂菍拥目沼鄮恍畔⑼礁?，大幅提升了“辦公效率”。

四、結(jié)語：智慧公廁的未來，是“人、機(jī)、城”的共生

從“旱廁”到“水廁”，是“硬件革命”；從“水廁”到“智慧公廁”，是“數(shù)字革命”。廣州中期科技有限公司的實(shí)踐證明，智慧公廁不是“設(shè)備的堆砌”，而是“需求的落地”——它既要解決“用戶方便”的問題，也要解決“管理高效”的問題，更要解決“城市綠色”的問題。

未來，智慧公廁的趨勢(shì)會(huì)更“精準(zhǔn)”：比如，針對(duì)老齡化社區(qū)的“扶手感應(yīng)報(bào)警”，針對(duì)兒童樂園的“低矮感應(yīng)設(shè)備”，針對(duì)高原地區(qū)的“低能耗系統(tǒng)”——而廣州中期科技的優(yōu)勢(shì)，正在于“數(shù)千個(gè)案例積累的場景經(jīng)驗(yàn)”與“持續(xù)創(chuàng)新的技術(shù)能力”。